Бронювання та оплата

Кількість днів для лікувальної путівки визначає лікар чи це за бажанням клієнта?
Кількість днів лікувальної путівки обирає клієнт, проте тривалість лікування повинна бути не менша 14-и календарних днів. Найефективніший результат досягається за 21-23 дні оздоровлення. Бувають випадки, коли відпочиваючі замовляють путівку на 18 днів, тобто як у кого виходить по часу і засобам.
Доброго дня! Отримала від вас рахунок-фактуру № ЮР 0000675 від 03.12.2010р., який був оплачений 12.11.2010р. Проте до сих пір не надійшла оплата до вашого рахунку (проблема в банку). Квитки на поїзд я вже придбала і планую приїхати до санаторію 06.11.2010р. Чи можу я оплатити путівку по приїзду?
На жаль, рідко, але таке буває. Так, по приїзду вам необхідно буде оплатити всю вартість путівки (хоча бухгалтер буде до останнього перевіряти надходження оплати). Якщо оплата надійде, коли ви вже завітаєте до нас, ми ініціюємо повернення цих коштів. Якщо кошти так до нас і не дійдуть, то після повернення додому ви можете сходити в банк з квитанцією про оплату, написати заяву, після чого вам будуть зобов’язані повернути кошти.

 

В даному випадку ніяких претензій до нас бути не може, тому що повернути гроші вам може тільки той, хто ними володіє – в даному випадку банк, з якого оплата далі не пішла. Просимо звернути увагу, що пред’явлення квитанції про оплату не є підставою для відрахування передоплати із загальної суми, тому що ці гроші можуть взагалі не поступити в наш банк.

Я хочу відправити свою маму з моїми чотирма дітьми в ваш санаторій на 15 днів. Скільки буде коштувати путівка і в якому місяці краще приїхати, щоб були вільні місця?
Все залежить від того, з якою метою Ви хочете відправити сім’ю: якщо полікувати маму – тоді краще в міжсезоння, а якщо оздоровити дітей – то навесні (травень-червень) або восени (вересень) – в цей час вже можна купатися і ймовірність захворіти дітям дуже низька, тому що немає надмірних інсоляцій і перепадів температур, які мають місце влітку (в номері працює кондиціонер – прохолодно, на вулиці – виснажлива спека). Також Важливо враховувати розмір бюджету, тому що влітку вартість буде досить високою. Однозначно, варто вибирати номер категорії “Дуплекс”, тому що всім буде просторо і зручно в цьому номері. Одна дитина буде на ліжку з бабусею, а троє дітей можна розмістити на широкому дивані на першому поверсі.
Добрий день! Скажіть, будь ласка, чи можу я приїхати до вас на лікування (діагноз - безпліддя) без попереднього бронювання та оплатити все на місці? Планую приїхати до вас в червні. Які документи потрібно мати при собі? Дякую.
Приїхати без попереднього бронювання в червні можна, але в цей період, зазвичай, вільних місць немає, оскільки червень – це сезонний місяць. Повірте, приїзд на курорт без броні принесе Вам численні незручності. Тому рекомендуємо забронювати номер заздалегідь. Зробити це можна вже сьогодні будь-яким зручним способом (по телефону чи за допомогою нашої форми замовлення путівки).

 

У будь-якому випадку наші умови ануляції дозволяють безболісно зняти заявку на червень за 14 днів до заїзду (в високий сезон умови ануляції інші!). З приводу оплати: обов’язкова передоплата в розмірі 10-20%. Наш бухгалтер вишле Вам рахунок, який можна оплатити в будь-якому банку. Також ми можемо запропонувати Вам такі види переказу: поштовий, webmoney, будь-які термінові перекази (western union, unistream, money gram … їх безліч). Це звичайна практика. З документів Вам необхідно мати: паспорт, Ваші останні результати обстеження по безпліддю, якщо можливо, Вашу медичну карту. Наш лікар-гінеколог уважно їх вивчить.

Вітаю! Ми з дочкою збираємося приїхати в ваш санаторій в кінці квітня - на початку травня. Не зовсім уявляю, як і коли краще забронювати путівки, і які будуть ціни на наступний рік. Підкажіть, будь ласка!
Дякуємо, що вибрали саме наш санаторій. Повірте, Ви будете задоволені. Вам потрібно вже зараз забронювати номер, тому що з досвіду минулого року, період квітень-червень був зайнятий на 100%. Номер буде вже закріплений за Вами, а рахунок на обов’язкову 10-20%-у передоплату ми Вам виставимо після Нового року. Після внесення передоплати більше ні про що не турбуйтеся. Будемо чекати Вас. По приїзду потрібно буде доплатити решту суми. Якщо побажаєте можна оплатити за безготівковим розрахунком всю суму.
Хотілося б забронювати у Вас курсівку на період з 15.09 по 28.09. Як це можна зробити і скільки це буде коштувати в російських рублях?
Питання про курсівки в санаторій – досить частий. Курсівки бронювати не потрібно. Продається ця послуга вільно. Хіба що, якщо Ви хочете придбати курсівку в липні/серпні, краще попередньо зателефонувати нам. Вартість курсівки – від 455 грн/добу. Ознайомитися з цінами можна на сторінці “Курсівки”. На російські рублі ціни переводяться за діючим курсом, але він змінюється у зв’язку з економічним та політичним становищем в країні, тому сказати курс можна лише орієнтовно. Наприклад, 455 грн – це близько 1000 рос. рублів в день.

 

Кілька слів про порядок продажу курсівки. Після того, як Ви прибудете на курорт і знайдете житло, підходьте в наш санаторій за адресою: вул. Морська, 11а, м Саки, на дорозі є вказівник. Пройдіть до головного лікаря, після короткої бесіди та визначення профілю захворювання, підійдіть до чергової медсестри і оплатіть послугу за весь період лікування. Після цього Вам видадуть на руки курсовочну книжку і можна починати лікування.

Я збираюсь в лютому приїхати в ваш санаторій. Підкажіть, чи можу я оплатити путівку при заїзді, заздалегідь забронювавши її на сайті?
Будемо дуже раді бачити Вас в лютому. Оплату путівки можна зробити на місці, проте потрібно зробити обов’язкову передоплату в розмірі 10-20%. Решту суми можна доплатити по приїзду в оздоровницю. Для здійснення передоплати ми Вам вишлемо рахунок з нашими реквізитами на Ваш факс або електронну адресу. Також можна скористатися поштовим переказом. Це, до речі, найбільш простий варіант. У будь-якому випадку відділ бронювання зв’яжеться з Вами для уточнення деталей.
Вітаю! За яким номером телефону можно зв'язатися з вами і замовити путівки?
Всі наші телефони вказані на сайті в розділі “Контакти”. Багато чого залежить від того, з якої країни Ви хочете дзвонити. Якщо Ви проживаєте в Україні, то Вам потрібно набрати 0-гудок-6563-99217 або 0-гудок-6563-99221 (відділ бронювання). Якщо Вам зручно дзвонити з мобільного, то набирати потрібно наш мобільний номер 095 914 22 07 (МТС), 098 341 70 48 (Київстар). Якщо телефонуєте на мобільний зі стаціонарного, не забудьте після нуля дочекатися гудка. Також у нас є Skype – наш нік yurmino. Якщо Вам зручно, можете скористатися ICQ – номер 359048193. Будемо чекати Вашого дзвінка!

Розміщення в санаторії

На вашому сайті сказано, що час заселення - 14.00. Чи означає це, що нас не поселять в день приїзду, якщо наш поїзд прибуває о 17.00 за умови, що день приїзду - перший день оплаченої путівки?
Дуже часто наші гості не до кінця розуміють, що значить “час поселення – 14.00”. Це означає, що ви можете поселитися з 14.00. Звичайно, якщо ви приїдете о 17.00, вас безумовно поселять! Якби ви приїхали раніше 14-ї години і номер був би вже вільний – вас би теж поселили.
Підкажіть, будь ласка, чому 1-кімнатний 2-місний напівлюкс дорожчий за 2-кімнатний 2-місний номер тієї ж категорії? І в чому відмінність люкса від напівлюкса?
Відмінність між цими номерами в тому, що загальна площа 1-кімнатного 2-місного напівлюкса – 26 кв.м, а 2-кімнатного 2-місного – 18 кв.м. Також 1-к 2-м напівлюкси вводилися в експлуатацію в 2009 році, тобто пізніше ніж 2-к 2-м. Як результат, вони більш сучасні і комфортні: у них зручне планування, сучасні та більш дорогі меблі, більш простора душова кімната. Саме це вплинуло на ціноутворення. Проте зауважте, що 1-кімнатний 2-місний напівлюкс – це єдині номера, де не скрізь є балкони.
Добрий день! Ми хочемо відпочивати вчотирьох - я, дві дочки та зять - і для цього нам ідеально підходить номер дуплекс напівлюкс. Скажіть, будь ласка, скільки буде коштувати розміщення на чотирьох в високий сезон і чи є гарантія отримання саме цього номера?
Якщо бути точними, то Вам в такому складі краще підійде номер дуплекс. Він набагато просторніший, ніж 2-комнатний 2-місний напівлюкс. Але треба враховувати, що дуплекс – єдиний простір, що складається з двох ярусів/поверхів, тобто подружжю усамітнитися не вдасться, а в напівлюксі все-таки дві окремі кімнати. Якщо ви забронюєте номер заздалегідь, гарантія, що ви будете жити в номері цієї категорії, абсолютна і безумовна. Актуальні ціни за проживання вказані на сторінці “Ціни”.
Вітаю! Підкажіть, будь ласка, чи можливо приїхати до Вас сім'єю, що складається з двох дорослих і двох дітей (одній дитині - 2,5 р, другій - 10міс.). Діти часто хворіють на простудні захворювання і хотілося б трохи їх оздоровити. Чи приймаєте ви діток такого віку?
Нам завжди дуже неприємно це повідомляти, оскільки розуміємо ваше бажання оздоровити дітей, які часто застуджуються. Але, на жаль, дітки дуже маленькі для санаторно-курортного закладу. У нас просто немає того, що їм буде необхідно – постійної няні, дитячих стільчиків, ліжечок, 4-5 разового харчування, кухні в номерах (повноцінної, щоб можна було готувати) та інших атрибутів.

 

Хоча, звичайно, наш степовий клімат, повітря, наповнене морськими солями і йодом, купання дітей в морі (так звана таласотерапія) в теплу пору року пішли б їм на користь. Плюс медичні процедури у вигляді інгаляцій з евкаліптом, зігрівання, квантова камера (особливо корисно дітям), лікувальні ванни. Радимо все-таки звернутися в дитячі євпаторійські санаторії. Чекаємо вас, коли дітки будуть дорослішими.

Чи можу я приїхати до вас на лікування в січні-лютому без попереднього бронювання і чи будуть в цей період вільні номери?
Приїхати можна. На січень все ж рекомендуємо забронювати номер заздалегідь. Тому що січень – період відпусток. Крім того, це період новорічних і різдвяних свят, коли у нас традиційно багато гостей, в тому числі й кримчан. Завантаження триває до 20 січня. В лютому наступного року будуть проводитися корпоративні заходи, тому попереднє замовлення теж обов’язкове. Забронювати досить просто. Зробити це можна, зателефонувавши по вказаному на сайті телефону або заповнивши відповідну форму на сайті.
Підкажіть, чи обов'язково по приїзді до вас заповнювати курортну карту?
Наявність курортної карти не обов’язково, але бажано. В принципі, в путівку в перший день – день обстеження – входить ЕКГ, загальні аналізи крові, сечі, а також на цукор.
Скажіть, будь ласка, якщо я приїду до вас відпочивати, але путівку хочу без харчування і без лікування, чи можливий такий варіант? Який документ Ви зможете мені надати для підтвердження мого перебування в вашому санаторії?
За Вашим запитом можемо запропонувати Вам готельне розміщення. Воно доступне в міжсезоння з 01 жовтня по 01 червня. Ціни вказані на нашому сайті за номер доволі прийнятні. Ви можете ознайомитися з ними на сторінці “Готельне розміщення”. Якщо захочете, можна буде придбати курсівку на лікування, окремі spa-послуги, послуги стоматолога та косметичні.

 

Харчуватися можна у нас в кафе на березі моря в зручний для Вас час. Окремо продаються сніданки. З документів ми зможемо Вам надати прибутково-касовий ордер (тобто, квитанцію, чек). Якщо буде потрібно, можемо запропонувати довідку, в якій буде написано, де і в які терміни ви перебували на відпочинку. Впевнені, цього буде достатньо для пред’явлення в будь-якому місці.

Добрий день! У мене таке питання: ми з чоловіком збираємося відпочивати у вас з 2 вересня. Чоловікові потрібна лікувальна або SPA путівка. Я ж в даний момент вагітна, тобто всі ці процедури мені протипоказані. Скільки буде коштувати путівка для мене в 2-кімнатному напівлюксі?
Питання про перебування у нас в санаторії вагітних жінок є досить частими. Безумовно, в усі терміни вагітності неможливо проходити бальнео- та грязелікування з приводу гінекологічних захворювань, тому лікувальна путівка – виключена. Путівка відпочинку включає в себе, крім проживання і харчування, набір spa-процедур, але вони Вам, за винятком плавання в басейні, чаювання, лікувальної фізкультури та питного лікування, протипоказані. Таким чином, ми можемо запропонувати Вам путівку відпочинку, суть якої буде практично повністю зводитися до відпочинку, і деякі процедури Ви отримувати не будете.

 

Найбільш безпечним терміном для перебування у нас є термін до 3-х місяців. Далі перебування можливе, якщо Ваш лікар за місцем проживання не буде заперечувати. Безумовно, треба враховувати що ми не приймаємо при наявності акушерської патології. Протипоказано перебування в оздоровниці відразу після пологів. Вартість послуг в 2-комнатному 2-місному напівлюксі Вам повідомить по телефону або електронній пошті наш менеджер або Ви можете самі ознайомитися з тарифами на сторінці “Путівки відпочинку”.

Які документи мені знадобляться при поселенні?
При заселенні Вам знадобиться паспорт (якщо ви з іншої країни, то ще й міграційна карта та закордонний паспорт). На дітей необхідно мати з собою свідоцтво про народження, довідку про щеплення та санепідоточення.

Лікування

У мене варикозне розширення вен. Скажіть, чи показане мені лікування грязями при такому діагнозі?
Якщо у вас варикоз, то з грязелікування можна робити тільки вибіркові аплікації на носочки, стопи, колінні суглоби. З інших процедур можна каштанові ванни, фізіотерапія, масаж, звичайно ж, питне лікування, spa-послуги та інше.
Добрий день! Ми з чоловіком хочемо приїхати до вас в санаторій в березні. Скажіть, будь ласка, 8 березня у вас - робочий день? Чи проводиться лікування і заселення? Чи можливо в перший день приїзду почати лікування?
8 березня – у нас щорічно робочий день. Можливо скорочений, але все одно робочий. Час заселення в номер – 14:00; якщо номер буде готовий раніше, поселимо відразу по приїзду. В день заїзду процедури не відпускаються, тому що це день консультації з лікарем, обстеження (аналізи, ЕКГ), розписування процедур, адаптація. Вам необхідно приїхати раніше 14-ї години, приблизно в 10.00-11.00. Навіть якщо в номер Вас відразу не поселять, Ви дуже заощадите свій час, тому що зможете отримати вищевказане обстеження.
Добридень! Підкажіть, будь-ласка, чи можливе лікування безпліддя у вашому санаторії при постійному виникненні кіст яєчників?
Наявність кіст яєчників є протипоказанням до грязелікування, тому що грязі викликають їх інтенсивний ріст. Лікування ними можливе тільки після повного позбавлення від кіст.
Привіт! Ми з Петербурга. Дуже хотіли б приїхати з чоловіком в "Юрміно" саме на лікування сакськими грязями. Але мене налякали, що потрібно пройти в поліклініці по місцю проживання всіх лікарів, і взяти у терапевта спеціальну довідку-направлення. А можливо приїхати до вас без всіх цих обстежень?
Звичайно, багатьох лякає необхідність підготовки санаторно-курортної карти, якщо така робиться вперше. Потрібно зібрати багато довідок, обійти лікарів. Тому якщо у вас немає серйозних проблем (протипоказань для грязьового лікування), ви можете приїхати і без карти. Але, якщо є, візьміть вже зроблені результати обстежень, узд та інше. З документів, окрім паспорта, більше нічого не потрібно.
Чи можливо зв'язатися по телефону безпосередньо з лікарем-гінекологом і задати йому питання з приводу лікування?
Звичайно, бесіду безпосередньо з лікарем неможливо замінити розмовою з фахівцем з бронювання, тому залиште, будь ласка, Ваш контактний номер телефону для того, щоб ми Вам передзвонили і з’єднали з лікарем-гінекологом. Або зателефонуйте нам в санаторій і ми теж Вас з’єднаємо з ним. Будьте готові, що гінеколог задасть Вам такі питання: Ваш вік, діагноз, інтенсивність статевого життя, чи були раніше випадки вагітності і чим вони закінчилися, які обстеження і яке лікування вже проводилося, коли була остання менструація.
Чи можливе оформлення лікарняного листа на час проходження лікування в санаторії?
На час проходження лікування у нас, в санаторії, лікарняні листи ми не виписуємо. Вам його може виписати лише Ваш лікар за місцем проживання.
Чи показано грязелікування при ревматоїдному артриті під час прийому метіпреда 5мг та базисної терапії метотрексатом?
Ревматоїдний артрит не є протипоказанням для лікування, в тому числі й грязевого. Ми приймаємо на оздоровлення пацієнтів з ревматоїдним артритом переважно в суглобовій і комбінованій формі в неактивній фазі, з мінімальною і середньою активністю процесу при можливості самообслуговування і самостійного пересування. При підтримуючих дозах вищевказаних медичних препаратів Ви також можете бути направлені на санаторне лікування в нашу здравницю.
Добридень! Вже багато років я страждаю вагінальними виділеннями. Лікуюся періодично, але не отримую бажаного результату. То молочниця, то уреаплазма... а виділення не проходять. Порадьте, будь ласка, можливо варто пролікуватися грязями?
Так, абсолютно вірно! Пролікувавши цю проблему грязями, Ви про неї забудете надовго. Перевірено! Помилка більшості жінок з приводу швидкого позбавлення від молочниці має на те підстави. Реклама повсюдно спекулює триденним, а то і одноденним позбавленням від цієї проблеми. Це не так! Багато жінок страждають через неї від декількох тижнів до півроку і більше. Дуже багато жінок, у яких були виділення, зокрема молочниця, лікувалися у нас в санаторії і залишилися дуже задоволені результатом.

 

Проте лікування молочниці – обов’язково процес комплексний. Наш лікар-гінеколог призначить Вам необхідні медикаменти, грязьові тампони та аплікації, лікувальні ванни та фізіотерапію. Крім цього, в путівці будуть й інші процедури. Питне лікування нашими мінводами і правильне харчування будуть підтримувати Ваш імунітет. Однак після лікування потрібно себе дуже берегти, зокрема з огляду на настання холодної пори року, тепло одягатися, тому що поштовхом до розвитку цих захворювань є саме переохолодження на тлі інших негативних процесів в організмі жінки.

SPA-оздоровлення

Скажіть, скільки коштує одна процедура кріокапсули? І чи можливо замовляти процедури окремо?
Вартість кріобокса вказана в нашому прайсі на сторінці “Додаткові послуги”. Якщо Ви захочете придбати додаткові послуги spa-салону, які не ввійшли в spa-програму, Ви, звичайно, можете це зробити.
Добрий день! Підкажіть, будь ласка, чи працює басейн в SPA-центрі в літню пору, і чи входить його відвідування у вартість путівки?
У нас дуже хороший басейн. А щоб він таким був завжди, ми періодично проводимо його ремонт та реконструкцію. Робиться це, як правило, в літній час, тому що всі гості купаються в морі. Басейн входить у вартість путівки в якості додаткової процедури за бажанням. І щоб не відмовляти клієнтам, замість великого закритого басейну, ми пропонуємо відкриту досить простору ванну-джакузі на території, яка, до речі, користується великою популярністю. У будь-якому випадку басейн закривається не більше, ніж на місяць. Тому безпосередньо перед бронюванням путівки в літню пору, поцікавтеся, в якому саме місяці басейн вже буде відкритий для відвідування.
Який процент заповнення готелю у вересні?
Вересень – останній місяць “високого сезону”, оксамитового сезону. Саме в цей період немає виснажливої спеки, встановлюється тепла і тиха погода. Завантаження повне, особливо на початку місяця. Якщо Ви любите спокійний відпочинок, то, навіть незважаючи на повне завантаження, вересень підійде Вам якнайкраще, тому що і не жарко, і скупатися в морі можна.
Я не зовсім зрозуміла: вказана вартість путівки включає в себе і проживання, і харчування, і spa-процедури на добу?
Так, Ви правильно зрозуміли, вартість путівки на добу з людини включає проживання в номері, харчування і оздоровлення по одній із програм. Приїжджайте та переконайтеся самі: якість наших послуг перевищує їх вартість!

Відпочинок та дозвілля в санаторії

Ми хочемо приїхати в ваш санаторій після 11 жовтня. Як проводиться дозвілля на вашому курорті? Які розваги у вас є, окрім більярду? Чи поводятся танцювальні вечори?
У нас досить широка база засобів “щоб не нудьгувати”. Три рази в тиждень в кафе на березі моря жива музика, тобто, звичайно, можна танцювати. На території здравиці пропонуються екскурсійні послуги. Ціни на них Ви знайдете на сторінці “Екскурсії по Криму”. Ви зможете в вихідний день, вільний від процедур, поїхати і на мальовничий південний берег Криму (Ялта, Алушта), і в Бахчисарай, і в місто-герой Севастополь, і в Балаклаву. Екскурсійні поїздки у нас комплексні, Вам обов’язково сподобається. У переліку послуг є пивні, винні та паломницькі тури.

 

Якщо Ви приїдете до нас на своєму автомобілі, то буде дуже доречно з’їздити на набережну в Євпаторію, на прилеглу страусину ферму, в музей Кара-тобе, погуляти в місті і в парку міста Саки. Також у нас Ви можете пограти у великий та настільний теніс, волейбол, турбо-хокей, подивитися фільми і послухати концертні записи в кінозалі. Особливої увагу заслуговують концерти артистів Криму – Ірини Єрмолової (гітара), Віктора Янова, Олени Свок (гітара). Проводяться змагання з гри в шахи, шашки, нарди. Ми надаємо багато можливостей по проведенню дозвілля. Яке саме вибрати і в якій мірі в них брати участь – добровільне рішення самого клієнта.

Скажіть, будь ласка, коли працює ваш бассейн і на яких умовах?
Як правило, басейн відкривається 1 вересня. З недавніх пір в басейний комплекс додався невеликий хаммам (турецька парна). Декілька слів щодо умов. У лікувальну путівку, путівку відпочинку і тур вихідного дня басейн вже входить. Кількість відвідувань басейну в лікувальній путівці зазвичай дорівнює кількості лікувальних ванн, тривалістю 1 година. У турі вихідного дня басейн необмежений, в путівці відпочинку – щодня. Відвідуючи бассейний комплекс, Ви можете не тільки поплавати в басейні, але і посидіти в хаммамі, відвідати ванну-джакузі всередині приміщення і на вулиці (температура води в джакузі – 36-38).

Інші питання

Добридень! Не виходить підключитися до вашої веб-камери. Які необхідні налаштування в комп'ютері, щоб виконати підключення?
Для браузера, яким ви переглядаєте камеру (Mozilla, Explorer, Opera і ін.), повинен бути встановлений веб-додаток “JavaScript”. Його можна вільно скачати в інтернеті.
Добрий день! Я знімаю квартиру в Саках і хочу відвідувати вашого косметолога, spa-салон, басейн і тренажерний зал. Що для цього мені необхідно?
Так, Ви можете проживати в Саках і приїжджати до нас на будь-які процедури. Прохід на територію санаторія вільний. Але нам здається, що фінансово Вам дешевше буде зупинитися у нас по туру вихідного дня, за винятком, звичайно, якщо Ви будете жити у Ваших родичів. При цьому в тур входить і проживання, і харчування протягом всього дня, і вже деякі спа-процедури (басейн, масаж, солярій).
Доброго дня! Хотілося б пройти у вас лікування з приводу безпліддя (спайковий процес в малому тазу). Підкажіть, будь ласка, яка буде вартість лікувальної путівки в січні терміном на 21 день в стандартному номері? Також цікавить питання, чи є у вас в санаторії інтернет?
Актуальну вартість путівки, яка Вас цікавить, можете подивитися на сторінці “Лікувальні путівки”. Заїзд можливий з будь-якої дати, номер потрібно бронювати заздалегідь, а краще зараз. Тому що стандарти завжди найбільш затребувані. Є високошвидкісний та безлімітний інтернет. В залежності від корпусу він може бути як підключений через кабель, так і wi-fi.
Привіт. Я з Алмати. Хотілося б відпочити та підлікуватися в вашому санаторії в грудні. У нас не скрізь можна поміняти тенге на гривні. Чи можна розплачуватися за додаткові процедури іноземною валютою?
У нас можна розплатитися гривнями, рублями, доларами, євро не тільки за всю путівку, але і за окремі послуги.
Скажіть, будь ласка, якщо дорослому не потрібне лікування, чи можна оплатити путівку без нього, а дитині - з лікуванням?
Так, дитині Ви можете купити лікувальну путівку “Комплексне оздоровлення дітей та підлітків” або в SPA-центрі – оздоровчу путівку “Рости здоровим!”. Залежно від характеру розміщення в номері, дитині може бути надана 20% знижка на путівку. При бронюванні, будь ласка, уточніть діагноз захворювання. Для Вас ми можемо запропонувати путівку відпочинку.
Чи можна до вас приїхати зі своєю собачкою? І що потрібно мати, щоб мого чотириногого друга прийняли в готель?
Запитання на сьогоднішній день досить популярне :). По-перше, при бронюванні необхідно обов’язково попередити нас, что Ви бажаєте приїхати з тваринкою. Якщо це собака дрібної породи, то таких тварин ми приймаємо. Якщо собака велика, то, на жаль, ми відмовимо Вам. В такому випадку приїжджайте, будь ласка, самі.

 

По-друге, на собачку бажано мати довідку від ветеринара, що вона здорова. Безумовно, собака повинна бути привчена до туалету. Інвентар для догляду Ви берете з собою. Такоже просимо Вас стежити за тим, щоб собачка НЕ гавкала голосно и часто, тому що треба поважати спокій других гостей, особливо в тиху годину. Турбота про харчування Вашого друга такоже лежить на Вас.

Підкажіть, будь ласка, чи входить харчування в ціну лікувальної путівки?
Лікувальна путівка – це комплексна послуга, до якої входить 3-разове харчування по системі “шведський стіл”. Ми дуже піклуємося про харчування наших гостей, адже воно – найважливіший елемент санаторно-курортного перебування. Саме з харчування людини починається імунітет. Сподіваємося, Вам сподобається у нас!
ВІтаю! Скажіть, будь-ласка, чи надаються у Вас послуги сольових ванн по гінекології?
У програму “Лікування гінекологічних захворювань” входять лікувальні ванни. Однією з доступних їх різновидів є ванна, в якій розводять морську сіль. Крім цього в путівку входять ропні зрошення. Ропа – це насичений сольовий розчин (мінеральні солі). Лікування на курорті Саки дає найвищі результати саме в категорії “Гінекологічні захворювання”, тобто ефективність досягає 98-100% (офіційна статистика).
FAQ (допомога)
Оцените